====== MRAF Hilfe ====== Hier werden alle Infos und Hilfestellungen zu eventuellen Problemen mit unseren Systemen zusammengetragen. Die Seite wird fortlaufend aktualisiert. \\ ---- ~~FAQ~~ =?==== Fernwartung ====== ??? Wo kann ich die Fernwartungssoftware herunterladen? !!! Die Fernwartungssoftware kann [[https://cloud.mraf.de/index.php/s/Ki6jRE6GCgWR2y3| hier]] heruntergeladen werden. ??? Unter welchen Betriebssystemen funktioniert die Software? !!! Die Software läuft ausschließlich unter Windows. ??? Muss ich die Software installieren? !!! Nein, die Software muss nicht installiert werden. ---- =?==== Nextcloud ====== =?=== WebDAV ===== ??? Lässt sich die Nextcloud unter Windows per WebDAV einbinden? !!! Ja! Dies kann nützlich sein um Dateien hochzuladen oder Zugriff auf Dateien zu bekommen, die nicht auf den Rechner gesynct werden sollen.\\ //**Hinweis: Bei aktivierter 2-Faktor-Authentifizierung muss zuerst ein App-Passwort definiert werden!**// ??? Wie kann ich die Nextcloud als WebDAV einbinden? !!! Dies lässt sich am einfachsten über die Konsole erledigen, dazu bitte die Eingabeaufforderung öffnen.\\ Der Befehl dazu lautet:\\ net use Z: https://cloud.mraf.de/remote.php/dav/files/NUTZERNAME/ Die Variable NUTZERNAME dabei durch deinen Benutzernamen (nicht die E-Mail-Adresse!) ersetzen.\\ Statt Z: kann auch ein anderer beliebiger Laufwerksbuchstabe vergeben werden, sollte Z schon belegt sein.\\ Anschließend fragt die Windows-Konsole zuerst nochmals nach Nutzernamen und anschließend nach Passwort.\\ Diese eingeben und bestätigen, sollte die Eingabe richtig sein ist die Cloud erfolgreich als Netzlaufwerk verbunden.\\ {{:wiki:cloud_webdav.png?600|}} Das Laufwerk ist anschließend unter //Dieser PC// zu sehen und kann dort auch benannt werden. Die Speicheranzeige von Windows entspricht dabei nicht dem tatsächlichen Serverspeicher.\\ ??? Gibt es ein Limit für die Dateigröße? !!! Ja, Windows beschränkt die maximale Dateigröße für WebDAV-Verbindungen standardmäßig auf **50MB**. Sie können den Wert FileSizeLimitInBytes in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters nach einem Klick auf Modify erhöhen.\\ \\ Um den Wert auf die maximal unterstützte Größe von **4GB** zu erhöhen, wählen Sie Decimal und geben folgenden Wert ein: **4294967295**. Um die Änderungen zu übernehmen, muss Windows oder der Dienst WebClient neu gestart werden.\\ =?=== Nextcloud-Client ===== ??? Warum bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich Dateien >100MB hochladen möchte? !!! Es handelt sich um ein Problem in der Konfiguration des Nextcloudclients [[wiki:nc-upload-fix|hier]] finden Sie die Lösung.